APRIL 2025
TOUS celebrates its jewelry universe in Valencia and launches its new store concept in the city
TOUS, one of the largest global affordable luxury jewelry companies, takes a new step in its evolution as a creative and innovative brand with the launch of a new store concept in Valencia. The new space, CASA TOUS Valencia, located at number 16 on Colón Street, presents a new proposal that subtly references brand design codes and icons to integrate them into a customer-focused shopping experience, creating new spaces for interaction and attention where the visitor is the protagonist, and adding services that allow for new forms of product personalization and co-creation with the customer.
Moreover, the space brings together, for the first time permanently, the three concepts of the TOUS universe: TOUS; TOUS Atelier, the brand’s high jewelry line; and SUOT Studio, its experimental jewelry brand. Thus, the store becomes a meeting point where jewelry is experienced as a personalized journey, through a unique offering of services that invite expression and creativity. The store’s distinctive architecture and design are inspired by the city that hosts it, making it a one-of-a-kind establishment worldwide.
Its design preserves the essence of the original house, maintaining original elements such as the ceramic floor and the impressive wooden door, while also incorporating nods to local culture. Inside, Mediterranean essence intertwines with a contemporary vision of jewelry, creating a space where design, tradition, and innovation coexist to inspire every visitor.
According to Carla Carvajal, Spain Managing Director of TOUS, “bringing together our three concepts under one roof, in a vibrant city like Valencia, reflects our commitment to a store format adapted to the local environment, aiming to integrate with Valencian life and culture, and connect more deeply with customers through a space where they can discover, experience, and fall in love with the TOUS universe.”
Ben Castro, Store Concept Design & Experience Director, explains: “this concept inaugurates a new way of understanding retail for the brand, which already has a long tradition of innovation in design, jewelry, retail, distribution, and point of sale. It’s a celebration of the brand’s unique energy and creativity that places the product center stage and brings elements of TOUS’s creative magic, such as the jewelry workshop, to the heart of the retail space, inviting consumers to participate in the creative process and live a unique TOUS experience.”
A universe of personalized experiences
The new store also offers an innovative range of experiential services that reflect the brand’s savoir-faire, creativity, and artisanal spirit. Among them is a piercing studio, where customers can explore and expand their style with professional advice; the possibility to design a permanent bracelet, welded directly onto the wrist as a symbol of a special connection; and a jewelry and accessory personalization and engraving service, allowing each creation to become a unique object.
The boutique will also offer the chance to delve into the secrets of the jewelry craft with experts from TOUS Atelier through the Metier experience, as well as the design and ordering of bespoke pieces, with fully personalized jewelry from the initial idea to final realization. The store, a contemporary space that pays tribute to the essence of Valencia, has a total area of 254 sq m distributed between the ground floor and mezzanine, and presents a modern reinterpretation of Mediterranean aesthetics through a jewelry lens.
TOUS, una de las mayores compañías globales de joyería de lujo asequible, da un nuevo paso en su evolución como firma creativa e innovadora con la inauguración de un nuevo concepto de tienda en Valencia.
El nuevo espacio CASA TOUS Valencia, situado en el número 16 de la calle Colón, presenta una nueva propuesta que reinterpreta los códigos de diseño de marca referenciando sutilmente iconos e imágenes de la casa para integrarlos en una experiencia de compra enfocada por completo al cliente, creando nuevos espacios de atención e interacción en los que el visitante es el protagonista y añadiendo servicios que permiten explorar nuevas formas de personalización de producto y cocreación con el cliente.
Además, el espacio reúne, por primera vez de forma permanente, los tres conceptos del universo TOUS: TOUS; Atelier TOUS, la línea de alta joyería de la casa; y SUOT Studio, su firma de joyería experimental.
Así, el establecimiento se erige como un punto de encuentro donde la joyería se vive como una experiencia personalizada, a través de una oferta inédita de servicios que invitan a dar rienda suelta a la expresión y la creatividad.
Además, la arquitectura y diseño singular de la tienda están inspirados en la ciudad que la acoge, convirtiéndola en un establecimiento único en el mundo. En su concepción, se ha buscado preservar la esencia de la casa original donde se encuentra, conservando elementos originales como el suelo cerámico o la impresionante puerta de madera, además de realizar guiños a la cultura local.
En su interior, la esencia mediterránea se entrelaza con una visión contemporánea de la joyería, dando lugar a un espacio donde el diseño, la tradición y la innovación conviven para emocionar a cada visitante.
En palabras de Carla Carvajal, Spain Managing Director, “reunir nuestros tres conceptos bajo un mismo techo, en una ciudad tan vibrante como Valencia, refleja nuestra apuesta por un formato de tienda adaptado al entorno local, que busca integrarse con la vida y la cultura valencianas, y conectar de forma más profunda con los clientes, mediante un espacio donde descubrir, experimentar y enamorarse del universo TOUS”.
Ben Castro, Store Concept Design & Experience Director, explica “este concepto inaugura una nueva forma de entender el retail para la marca que ya tiene una larga tradición de innovación tanto en diseño y joyería como en retail, distribución y punto venta. Es una celebración de la energía y creatividad únicas de la marca que pone el producto en el centro del escenario y traslada elementos de la magia creativa de TOUS, como el taller joyero, al centro de un espacio de retail invitando al consumidor a participar del proceso creativo y vivir una experiencia TOUS única”.
Un universo de experiencias personalizadas
La nueva tienda propone asimismo una innovadora oferta de servicios experienciales que reflejan el savoir faire, la creatividad y la vocación artesanal de la firma.
Entre ellas, destaca un piercing studio, donde poder descubrir y ampliar el propio estilo con la asesoría de profesionales; la posibilidad de diseñar una pulsera permanente, soldada directamente en la muñeca como símbolo de una conexión especial; o el servicio de personalización y grabado de joyas y accesorios, que permite que cada creación se convierta en un objeto único.
La boutique también acogerá la oportunidad de sumergirse en los secretos del oficio joyero de la mano de los expertos de Atelier TOUS mediante la experiencia Metier, así como el diseño y pedido de piezas especiales a medida, con joyas completamente personalizadas, desde la idea inicial hasta su realización final.
Una apuesta con alma valenciana
La tienda, un espacio contemporáneo que rinde homenaje a la esencia de Valencia, tiene una superficie total de 254 m² distribuidos entre la planta calle y el altillo, y presenta una reinterpretación moderna de la estética mediterránea en clave joyera.
Con esta apertura, TOUS consolida su presencia en la Comunidad Valenciana, sumando ya seis tiendas en la ciudad de Valencia, ocho en la provincia y un total de 17 en toda la región, donde da empleo a más de 100 personas.
